Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Fleurie Yoga, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web fleurieyoga.fr, participez à nos cours ou ateliers, ou interagissez avec nous de toute autre manière. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants vous concernant :

• Informations d'identification : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de paiement : nécessaires pour traiter les réservations de cours et les achats de services (notez que nous ne stockons pas directement les informations complètes de carte de crédit ; celles-ci sont traitées par des prestataires de services de paiement sécurisés).
• Informations de santé : dans certains cas, et avec votre consentement explicite, nous pouvons collecter des informations sur votre état de santé ou vos besoins spécifiques liés à la pratique du yoga (par exemple, blessures, grossesses) afin d'adapter nos services et d'assurer votre sécurité.
• Données de connexion et d'utilisation : informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre site web (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites).

Ces informations sont collectées lorsque vous :

• Vous inscrivez à un cours ou un atelier.
• Créez un compte sur notre site.
• Demandez des informations ou nous contactez.
• Vous abonnez à notre newsletter.
• Participez à une enquête ou un formulaire de feedback.

Utilisation de vos Informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services.
• Traiter vos réservations et paiements.
• Communiquer avec vous concernant vos réservations, nos services et les mises à jour.
• Personnaliser votre expérience et adapter les cours à vos besoins.
• Améliorer et optimiser notre site web et nos services.
• Envoyer des newsletters et des communications marketing, si vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage et Divulgation des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services tiers : qui nous aident à exploiter notre entreprise ou à vous fournir des services, tels que des processeurs de paiement, des plateformes de réservation, des outils d'analyse web et des services d'e-mailing. Ces tiers sont contractuellement obligés de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiques pour lesquelles nous les leur avons fournies.
• Exigences légales : si la loi l'exige, ou en réponse à une demande légale valide (par exemple, une citation à comparaître ou une ordonnance d'un tribunal).
• Protection de Fleurie Yoga : pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Fleurie Yoga, de nos clients ou du public.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles sous certaines conditions, notamment pour le marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil Lorsque vous visitez le site. Nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous interagissez avec notre site, mémoriser vos préférences et à des fins d'analyse. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans les cookies.

Liens vers d'autres Sites Web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour tout changement.